De mudanza

Hola a todos, escribo este post para deciros que estoy de mudanza.

La nueva cajita de canicas la encontraréis en www.micajitadecanicas.com y aunque todavía esta llena de cajas y muebles desmontados, las puertas están abiertas.
Os espero

www.micajitadecanicas.com

MOLESTAR buenas tardes, le atiende Carmen.

Estimada Carmen, quiero decirle que hoy he iniciado una guerra contra su empresa. 

Es una guerra en mi nombre y en el de los miles de usuarios a los que esta conocida multinacional telefónica, estafa cada día. 


Mi  particular batalla va a durar 15 meses, exactamente el tiempo que me vincula a MOVISTAR un contrato de permanencia.  Esta vez, será el último.

La historia empieza hace 3 años, cuando intenté darme de baja de un servicio (un Usb móvil de internet) y descubrí que el número de gestiones y obstáculos era infinito. Me ofrecieron mantener el producto de manera gratuita y acepté.

Hace dos días y de pura casualidad, descubro que me han cobrado 0'76€ por este servicio. 

Tras 34 minutos de conversación contigo (Carmen) y con dos de tus compañeros, me entero de que aquel producto gratuito ha dejado de serlo y nadie se acordó de llamarme.

Si a los 0'76€ que me han cobrado por la cara, le añadimos el coste del sobre, del sello, de la obligatoria fotocopia del DNI que tengo que enviar para darme de baja, de los 34 minutos de trabajo que he perdido colgada al teléfono y tengo que recuperar, estaríamos hablando de unos 7€. Pero de sobra sé que esta empresa en la que usted trabaja, querida Carmen, no sólo no me va a pagar las molestias, sino que me causará todas las que pueda. 

Me despido ya, no sin antes informarla de que durante los próximos 15 meses, me voy a tomar todas las molestias del mundo, para evitar que me roben un sólo céntimo más. Voy a examinar con lupa cada una de mis facturas, llamaré, reclamaré y saturaré  sus lineas hasta el aburrimiento. Escribiré al periódico, haré una reclamación formal en consumo, escribiré en mi blog... Espero con todo esto, poder pagarles por estos 7 años de molestias.

Un saludo Carmen, que tenga usted un buen día.